POLITICA CAMBIOS O CANCELACIONES

Todos los cambios o cancelaciones deberán solicitarse vía telefónica o e-mail con atención a ventas y reservaciones, si la solicitud es aceptada y cumple con los requisitos se realizará bajo las siguientes condiciones:

Si desea realizar su cancelación total un día antes de su llegada, se le aplicará un cargo de solo una noche por habitación reservada.

Si cancela el mismo día de su fecha de llegada o no llega al hotel, se le aplicará el cargo total de su reservación.

Para modificaciones o reducción de habitaciones debe ser con un mínimo de 15 días para temporada baja y 30 días para temporada alta.

Su reservación tiene que estar liquidada mínimo 07 días antes de su llegada.




SIN EXCEPCIÓN ALGUNA NO REALIZAMOS REEMBOLSOS, SOLO CAMBIO DE FECHA CON VIGENCIA DE 06 MESES, SUJETO A DISPONIBILIDAD Y LA TARIFA PUEDE VARIAR.