Todas las cancelaciones deberán solicitarse por escrito y ser enviadas vía email a
hospedaje@playa-bonitahotel.com, reservas@playa-bonitahotel.com o ventas@playa-bonitahotel.com con
atención al área de reservaciones y ventas, si la solicitud es aceptada y cumple con los requisitos se realizará
bajo las siguientes condiciones:
* Si desea realizar su cancelación total un día antes de su llegada, se le aplicará un cargo de solo una noche por habitación reservada.
* Si cancela el mismo día de su fecha de llegada o no llega al hotel, se le aplicará un cargo del total de
su reservación.
* Para modificaciones o reducción de habitaciones debe ser con un mínimo de 15 días para temporada baja y 30 días para temporada alta.
* Su reservación tiene que estar pagada mínimo 07 días antes de su llegada.
* Reservación Grupal tiene que enviar su room list este mismo correo (listado de habitaciones con nombres).
* TODO ANTICIPO REALIZADO NO SERÁ REEMBOLSADO POR NINGUNA CAUSA, MOTIVO O CIRCUNSTANCIA, PODRÁ SER UTILIZADO PARA OTRA RESERVACIÓN CON VIGENCIA DE MÁXIMO 06 MESES.
* Para cualquier duda o aclaración favor de comunicarse al 66 99 83 80 00 Ext 255 o 257.
SIN EXCEPCIÓN ALGUNA NO REALIZAMOS REEMBOLSOS, SOLO CAMBIO DE FCHA, SUJETO A DISPONIBILIDAD Y LA TARIFA PUEDE VARIAR.